תקנון

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026

1. כללי

אתר netzachwear.store ("האתר") מופעל על ידי יהונתן אטיאס, עוסק מורשה מס' 209252394, תפוח 7, אלקנה ("NETZACH" או "אנחנו"). השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכל המגדרים.

2. כשירות לרכישה

רשאי לרכוש באתר כל מי שמלאו לו 18 שנים, מחזיק בכרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל וכתובת למשלוח בישראל. רכישה על ידי קטין מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.

3. המוצרים והמחירים

המחירים באתר בשקלים חדשים. כל המחירים כוללים מע"מ כחוק. על כל רכישה תונפק חשבונית מס קבלה. התמונות באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון ובמיקום ההדפס בין התמונה למוצר בפועל. אנחנו רשאים לעדכן מחירים ומלאי בכל עת. העדכון לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.

4. הזמנות ופריסייל

הזמנה נחשבת מאושרת לאחר קבלת אישור במייל. בתקופת פריסייל המוצרים מיוצרים לאחר ההזמנה, וזמן האספקה המשוער מצוין בעמוד המוצר. אם לא נוכל לספק הזמנה, נודיע על כך ונחזיר את מלוא הסכום.

5. משלוחים

שתי אפשרויות משלוח לכל הארץ: משלוח חינם לנקודת איסוף, או שליח עד הבית בתוספת ₪35. זמן האספקה 3–8 ימי עסקים מרגע יציאת ההזמנה, למעט אזורים שחברת השילוח אינה מגיעה אליהם. החנות אינה מטפלת בהזמנות בשבת ובחגי ישראל, וימים אלה אינם נספרים כימי עסקים.

6. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו:

• אפשר לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהודעה בכתב בוואטסאפ או במייל.
• המוצר יוחזר כשהוא חדש, לא נלבש, לא כובס ובאריזתו המקורית.
• בביטול שאינו בשל פגם ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או ₪100, הנמוך מביניהם. עלות המשלוח חזרה חלה על הלקוח.
• החזר הכספי יבוצע תוך 14 ימים מקבלת המוצר חזרה, לאמצעי התשלום המקורי.
• החלפת מידה אפשרית ללא עלות תוך 14 יום, בכפוף למלאי, כשהמוצר לא נלבש ולא כובס.
• מוצר פגום יוחלף או יזוכה במלואו, כולל עלות המשלוח.
• אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים זכאים לבטל תוך 4 חודשים, בהתאם לחוק.

7. אחריות

האחריות שלנו מוגבלת למחיר המוצר שנרכש. הוראות הכביסה מופיעות בעמוד המוצר, ואין אחריות לנזק שנגרם מכביסה שלא לפיהן.

8. קניין רוחני

כל העיצובים, התמונות, הטקסטים והסימן NETZACH שייכים ל-NETZACH. אין להעתיק, להדפיס או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

9. פרטיות

השימוש במידע האישי שלכם מתואר במדיניות הפרטיות.

10. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

11. יצירת קשר

יהונתן אטיאס, NETZACH · תפוח 7, אלקנה · טלפון וּוואטסאפ: 054-9717400